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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité - ITXASOA, LES CAVALIERS

 

Dernière mise à jour : 9 février 2025

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Chez ITXASOA, LES CAVALIERS, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles mesures nous prenons pour assurer leur sécurité.

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1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site internet :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de réservation : dates et heures des réservations, préférences alimentaires.

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site.

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2. Modes de collecte des données

Vos informations sont collectées lorsque vous :

  • Réservez une table via notre site internet ou par téléphone.

  • Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription à notre newsletter.

  • Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.

  • Naviguez sur notre site et acceptez les cookies.

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3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos réservations et vous fournir une expérience personnalisée.

  • Vous informer des actualités, événements et offres spéciales.

  • Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet.

  • Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité de vos données.

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4. Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque la loi l’exige (ex. : réquisition judiciaire, obligations fiscales).

  • Avec nos prestataires techniques pour la gestion de notre site et de nos réservations (serveurs sécurisés, plateforme de réservation).

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5. Stockage et durée de conservation des données

  • Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes en vigueur.

  • Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales.

  • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

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6. Protection des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte de vos informations personnelles :

  • Chiffrement des données sensibles.

  • Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés autorisés.

  • Surveillance et maintenance régulières de nos systèmes de sécurité.

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7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

  • Accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous.

  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Suppression : demander la suppression de vos données personnelles.

  • Opposition : refuser l'utilisation de certaines données.

  • Portabilité : récupérer vos données sous un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@itxasoa.com.

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8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Analyser le trafic et les comportements des visiteurs.

  • Personnaliser le contenu et les offres affichées.

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via votre navigateur.

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.​

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